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A Prefeitura de São Sebastião do Paraíso, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, disponibiliza o aplicativo Smartpolis, uma ferramenta gratuita que facilita o acesso da população a informações sobre o sistema municipal de saúde.

Por meio do aplicativo, o cidadão pode consultar agendamentos de consultas e exames já realizados, verificar o que está aguardando na fila de espera, acessar resultados de exames, conferir o histórico de atendimentos e de vacinação, além de visualizar os medicamentos disponíveis nas farmácias municipais.

O secretário municipal de Saúde, Adriano Lopes de Siqueira, destaca que a tecnologia é um importante passo na modernização dos serviços públicos. “O Smartpolis oferece mais transparência e praticidade ao cidadão. Mesmo que algumas funções ainda estejam em fase de estruturação, o aplicativo já permite acompanhar informações essenciais de forma rápida e segura, sem precisar ir até a unidade de saúde”, afirmou o secretário.

Atualmente, o módulo de agendamento direto de consultas e exames pelo aplicativo ainda não está em uso, pois depende de fluxos internos que estão em definição pela equipe técnica da Secretaria. A funcionalidade de teleconsulta também integra o sistema, mas ainda não foi implementada.

Para utilizar o Smartpolis, o usuário deve, inicialmente, selecionar a localização da cidade e, em seguida, preencher o cadastro informando CPF, número de celular, nome completo, e-mail, criar uma senha e aceitar os termos de uso.

A Secretaria explica que o e-mail informado no aplicativo precisa estar cadastrado no Sistema Assessor. Caso o cadastro do paciente ainda não possua e-mail vinculado, será necessário procurar a Unidade de Saúde da Família (USF) de referência para atualizar essa informação. Sem esse vínculo, o acesso ao aplicativo ficará restrito às consultas sobre medicamentos e histórico de atendimentos.

O aplicativo Smartpolis está disponível gratuitamente nas lojas Google Play (Android) e App Store (iOS).

Outros serviços disponíveis no Smartpolis

Além da área da saúde, o aplicativo oferece diversas funcionalidades que modernizam a gestão pública e facilitam o acesso do cidadão a serviços municipais. Conheça alguns deles:

Emissão de 2ª via de IPTU: Permite que cidadãos e empresas emitam a segunda via do Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU), facilitando o acesso ao documento sem necessidade de atendimento presencial.

Inteligência Gerencial: Disponibiliza gráficos e indicadores estratégicos que auxiliam gestores públicos na tomada de decisões e no acompanhamento da administração municipal.

Gestão Eletrônica de Documentos (GED): Permite a consulta de documentos digitalizados e o controle de acesso às informações, garantindo segurança, organização e agilidade nas pesquisas.

Certidão Negativa de Débitos (CND): Oferece a emissão online da Certidão Negativa de Débitos, comprovando a inexistência de pendências financeiras ou processuais, o que facilita a participação em licitações e cadastros públicos.

Processo Eletrônico: Organiza e acompanha pedidos de informação realizados pelos cidadãos, permitindo o acompanhamento de respostas e a apresentação de recursos, conforme a legislação vigente.

Ouvidoria: Disponibiliza canal digital para que o cidadão registre e acompanhe manifestações, em conformidade com a Lei nº 13.460/2017, que trata da participação, proteção e defesa dos direitos do usuário de serviços públicos.